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网站推广专家解析B2B电子商务当前困境

http://teacher.eol.cn  来源:  作者:  2011-08-04  字体:  

  当前,随着互联网的应用越来越广泛,互联网与生活的结合也越来越密切。近期中国互联网络信息中心数据显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,增幅6.1%。郑州网站推广专家圣炎科技认为在这近5亿网民的背后,新的网络信息传播正在普及,新的网络商业模式正在诞生,新的网络生活方式正在成长。

  如今,只要有台能联网的电脑,轻轻点击鼠标即可将互联网的世界尽收眼底。互联网时代的来临推动了电子商务的高速发展。在电子商务环境中,企业不再受地域、时间的限制,依托网络交易平台就能完成商务活动,企业间的交易效率明显提高。但,随着电子商务的蓬勃发展和交易量的大幅上升,单纯利用网络交易平台完成商务活动这一模式的局限性也日益凸显。诚信问题已成为制约B2B电子商务发展的瓶颈之一。

  郑州网站推广专家圣炎科技通过调查分析,在诚信问题上,B2B电子商务面临着以下四大困局。

  困局一:网站对会员的信用认证缺乏权威与公正。目前,绝大多数B2B网站采用会员制发展模式,其主要收入来源仍是企业交纳的会员费,如阿里巴巴,但国内有些其他的B2B商家却已经摈弃了这一收费模式,线上功能基本免费。为保证交易安全,国内一些知名B2B网站开始尝试引入信用认证机制,为会员企业进行信用认证。然而,由网站自身开展的信用认证服务,其权威性和公正性很难保障。一方面,信用认证没有第三方中立机构参与,缺少监督力量,认证标准的制定随意性较大;另一方面,国内B2B网站竞争越来越激烈,尚未开展B2B业务的企业已成为各大网站争夺的目标,在以“信用”标准衡量企业去留时,“利”字当头的B2B网站很可能心存侥幸,准入不合格的企业。综上,引入中立第三方机构合作进行信用认证,是B2B网站突破困局的有效途径。

  困局二:交易主体的信息披露不充分。与传统“一手交钱,一手交货”的商品交易模式不同,电子商务是一种虚拟化、非接触的商业经济活动。商家通过B2B网站寻找商机,完成交易的前提是要充分了解商品和交易主体(企业)的信息。目前,国内大多数B2B网站的商品信息都非常全面,同时,这些B2B网站都能将商品按类别进行系统、详细、图文并茂式的划分。让商家可以迅速、便捷地获得商品信息,包括产地、品种、价格等。虽然如此,但大多数的B2B网站对交易主体,即商品的供应商的信息发布依然不充分。为了避免交易风险,商家们往往需要付出时间甚至金钱,在线下了解交易主体的基本信息,因而严重影响了B2B交易效率。国内B2B互联网商家提供的优质采购信息不仅能帮助商家了解商品信息,还能帮助商家充分地了解交易主体的主要信息。除此之外,一些及时通讯工具平台还能为买

  卖双方提供直接的在线沟通,让信息传递得更及时。

  困局三:电子商务信用认证的时效性弱。线上B2B电子商务平台用户既包括买家,也包括卖家,用户质量直接影响在线交易的成功率。与传统商务活动不同,B2B电子商务表现出信息量大、动态、实时的交易特点。但现实情况是,企业通过B2B网站提供的信用认证后,便可在约定期限内享受会员服务,即使中途企业的经营情况或信用状况发生变化,B2B网站运营商也很难察觉。可见,针对B2B电子商务的实时性特点,其信用档案也应严格具备时效性,并根据会员企业的变化情况进行实时跟踪、监测,及时更新信用档案,确保B2B网络交易的安全和高效。

  困局四:信用认证不能多个网站通用。上文提到的信用认证,多与B2B网站自身的会员业务捆绑,企业通过了甲网站的信用认证,再去乙网站注册,认证结果却不被认可。据了解,目前的电子商务行业并未形成标准化的认证机制,各大B2B网站间的认证结果不兼容、不共享、不通用。这样既提高成本,浪费资源,又增加了工作量,严重阻碍了电子商务的信用建设。鉴于此,整个行业亟需有一个第三方平台来提供支撑,在确保B2B会员企业诚信度和透明度的同时,实现认证信息的互通和共享。

  郑州网站推广专家圣炎科技一直认为,诚信是网上贸易最大的问题,对于现阶段B2B类网站来说,保障诚信显得尤为重要。像阿里巴巴、中国制造等这些B2B网站,哪个最值得信赖,需要用户自己来判断。可以肯定的说,谁能走出困局,保障诚信,谁将成为B2B领域中“新贵”。

 

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